Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính sách bảo mật thông tin tại Fabets

Tại Fabets, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân một cách minh bạch, an toàn và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt nhất.

Cập nhật: 01/07/2025 Tiếng Việt Áp dụng tại Việt Nam
fabets
Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.

Không bán dữ liệu

Fabets tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào.

Quyền kiểm soát

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào.

Tuân thủ quy định

Chính sách bảo mật của Fabets được xây dựng theo các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

1Giới thiệu về Chính sách bảo mật

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của Fabets – nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng và minh bạch cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Tại Fabets, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Chính vì vậy, mọi hoạt động xử lý dữ liệu tại Fabets đều tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ thu thập đúng những gì cần thiết, chỉ sử dụng đúng mục đích đã công bố và chỉ lưu giữ trong thời gian hợp lý.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ tại Fabets, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Fabets, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các kênh tương tác khác giữa bạn và nền tảng.

2Thông tin chúng tôi thu thập Chi tiết

Fabets chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

Loại thông tin Ví dụ cụ thể Lý do thu thập
Thông tin danh tính Họ tên, ngày sinh, giới tính, CCCD/CMND Xác minh tuổi và danh tính (KYC)
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại, địa chỉ Giao tiếp, xác thực tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo, ZaloPay Xử lý nạp/rút tiền
Thông tin thiết bị Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành Bảo mật, phát hiện gian lận
Lịch sử hoạt động Lịch sử cá cược, giao dịch, đăng nhập Hỗ trợ khách hàng, phát hiện bất thường
Dữ liệu cookie Cookie phiên, cookie phân tích Cải thiện trải nghiệm người dùng

Ngoài việc bạn chủ động cung cấp, Fabets cũng có thể thu thập một số thông tin tự động khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng, bao gồm dữ liệu phiên đăng nhập, thống kê tương tác và dữ liệu hiệu suất hệ thống. Những dữ liệu này được thu thập hoàn toàn tự động và không nhận dạng cá nhân trực tiếp.

3Mục đích sử dụng thông tin

Fabets sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích sau, được liệt kê theo thứ tự ưu tiên:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, đăng nhập, nạp/rút tiền và các giao dịch cá cược trên nền tảng Fabets.
  • Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một cá nhân thực sự, đủ 18 tuổi và không vi phạm quy định pháp luật.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn đăng nhập trái phép, gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm khác theo Điều khoản và Điều kiện.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, xử lý tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và thói quen của từng người chơi.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan quản lý nhà nước và thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành tại Việt Nam.
  • Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện hiệu suất, giao diện và trải nghiệm chung.
  • Thông tin marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi mới, cập nhật sản phẩm – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này khi đăng ký.

Lưu ý về marketing: Bạn có thể từ chối nhận thông tin quảng cáo bất cứ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Fabets. Việc từ chối nhận marketing không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ của bạn.

4Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Fabets tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn để kiếm lợi nhuận. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác tin cậy trong những trường hợp sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các công ty cung cấp phần mềm casino, thể thao và nổ hũ có thể nhận một số dữ liệu phiên chơi để đảm bảo tính công bằng và phát hiện gian lận.
  • Dịch vụ xác minh danh tính: Để thực hiện quy trình KYC, thông tin có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính được cấp phép.
  • Cơ quan nhà nước: Fabets có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng theo lệnh của tòa án hoặc yêu cầu điều tra hợp pháp. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi có thể về các yêu cầu như vậy, trừ khi bị pháp luật cấm.
  • Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán lại, thông tin người dùng có thể được chuyển giao nhưng vẫn chịu sự bảo vệ theo Chính sách bảo mật này.

Mọi bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận với Fabets.

5Bảo mật & Lưu trữ dữ liệu Quan trọng

Fabets áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Fabets đều được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán an toàn; thông tin thanh toán được mã hóa khi lưu trữ.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Được cung cấp cho tất cả tài khoản và được khuyến khích kích hoạt để tăng thêm lớp bảo vệ.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động liên tục để ngăn chặn tấn công từ bên ngoài.
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ và lưu trữ trên các máy chủ dự phòng địa lý phân tán.

Về thời gian lưu trữ, Fabets giữ thông tin cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý và kiểm toán. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Mặc dù Fabets nỗ lực bảo vệ dữ liệu của bạn bằng các biện pháp tốt nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi cam kết thông báo kịp thời nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn.

fabets

6Cookie & Công nghệ theo dõi

Fabets sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ cá cược của bạn. Loại cookie này không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và tỷ lệ kèo ưa thích.
  • Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường và ngăn chặn các cuộc tấn công giả mạo phiên (session hijacking).

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của Fabets.

Fabets không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các website bên ngoài, và không chia sẻ dữ liệu cookie với mạng quảng cáo của bên thứ ba.

7Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng dịch vụ Fabets, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà Fabets đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.

Quyền chỉnh sửa

Cập nhật hoặc yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa thông tin cá nhân, trừ trường hợp phải lưu giữ theo quy định pháp luật.

Quyền phản đối

Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email support@fabets.bet hoặc qua Live Chat trên website. Fabets sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu.

8Bảo vệ người chơi dưới 18 tuổi

Dịch vụ của Fabets được thiết kế dành riêng cho người lớn từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng phải xác nhận đủ tuổi theo quy định. Fabets áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại Fabets, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@fabets.bet để được xử lý khẩn cấp.

9Liên kết đến website bên thứ ba

Nền tảng Fabets có thể chứa các liên kết đến tài nguyên của bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi, tổ chức thể thao hoặc đối tác công nghệ. Những liên kết này được cung cấp cho mục đích thông tin và tiện lợi của người dùng.

Fabets không kiểm soát nội dung hay chính sách bảo mật của các website bên thứ ba đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách các bên thứ ba thu thập hoặc xử lý dữ liệu của bạn. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ website nào bạn truy cập qua liên kết từ Fabets.

Việc truy cập các trang web bên ngoài thông qua liên kết trên Fabets hoàn toàn do bạn tự quyết định và chịu trách nhiệm. Chính sách bảo mật của Fabets không áp dụng cho các website bên ngoài đó.

10Thay đổi Chính sách bảo mật

Fabets có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới.

Khi có thay đổi đáng kể, Fabets sẽ thông báo cho bạn qua:

  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký tài khoản, ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Fabets sau khi Chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và rút số dư còn lại theo quy trình thông thường.

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/07/2025.

11Liên hệ về Bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách Fabets xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: support@fabets.bet
  • Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website Fabets
  • Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ làm việc cho các yêu cầu thông thường; 24 giờ cho các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên đăng nhập hoặc email tài khoản để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn nhanh chóng hơn. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân đều được xử lý bảo mật và không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ của bạn.

Để biết thêm về các quyền và nghĩa vụ của người chơi, hãy tham khảo thêm Điều khoản và Điều kiện và trang Chơi có trách nhiệm của Fabets.

Cam kết của Fabets

Bảo mật toàn diện, minh bạch từng bước

Chúng tôi không chỉ đưa ra cam kết trên giấy tờ – mỗi biện pháp bảo mật tại Fabets được triển khai thực tế và kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia.

Kiểm toán bảo mật định kỳ

Hệ thống của Fabets được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật độc lập theo định kỳ hàng quý để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.

Xác thực hai yếu tố

Fabets cung cấp tính năng 2FA miễn phí cho tất cả tài khoản. Khi kích hoạt, kẻ tấn công không thể đăng nhập dù biết mật khẩu của bạn.

Cảnh báo đăng nhập tức thì

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí mới, hệ thống tự động gửi cảnh báo đến email để bạn phát hiện ngay truy cập bất thường.

Ẩn danh hóa dữ liệu

Dữ liệu dùng cho phân tích và cải thiện sản phẩm luôn được ẩn danh hóa hoàn toàn – không có thông tin nào có thể truy ngược lại cá nhân bạn.

Hợp đồng bảo mật đối tác

Tất cả đối tác và nhà cung cấp dịch vụ của Fabets đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) trước khi được phép xử lý thông tin người dùng.

Đào tạo nhân viên

Toàn bộ đội ngũ Fabets được đào tạo định kỳ về bảo vệ dữ liệu cá nhân, nhận diện tấn công kỹ nghệ xã hội và quy trình xử lý sự cố bảo mật.

fabets
Fabets quan tâm đến bạn

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên số một

Chúng tôi xây dựng Chính sách bảo mật không phải vì nghĩa vụ pháp lý, mà vì tin rằng một nền tảng cá cược uy tín phải đặt sự tin tưởng của người chơi lên hàng đầu. Tại Fabets, mỗi quyết định liên quan đến dữ liệu đều được xem xét qua lăng kính: điều này có bảo vệ người chơi không?

  • Dữ liệu tài chính được mã hóa và không bao giờ bị lưu trữ thô
  • Không quảng cáo nhắm mục tiêu dựa trên hành vi cá cược của bạn
  • Bạn có thể xóa tài khoản và dữ liệu bất cứ lúc nào
  • Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 cho mọi thắc mắc về bảo mật
Đăng ký ngay Câu hỏi thường gặp
Sẵn sàng trải nghiệm?

Đã tin tưởng Fabets? Tham gia ngay hôm nay!

Đăng ký tài khoản miễn phí, tận hưởng ưu đãi chào mừng hấp dẫn và trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn, bảo mật hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam.

Tạo tài khoản miễn phí Đăng nhập
MoMo ZaloPay ViettelPay Internet Banking Thẻ cào